Aktualności

UTRACIŁEŚ DOKUMENTY? ZASTRZEŻ JE W BANKU! NIE POZWÓL UKRAŚĆ SWOJEJ TOŻSAMOŚCI!

Data publikacji 12.11.2026

Kradzież albo zgubienie dowodu osobistego, prawa jazdy, paszportu czy innego dokumentu tożsamości to bardzo poważny problem, mogący doprowadzić do szeregu trudnych do wyjaśnienia sytuacji z wykorzystaniem naszych danych do celów przestępczych. DOKUMENTY ZASTRZEŻONE to kampania, której celem jest poszerzenie ogólnej wiedzy o potrzebie zastrzegania w bankach utraconych dokumentów tożsamości przez każdą osobę, której taka sytuacja się przytrafiła.

DOKUMENTY ZASTRZEŻONE to akcja informacyjna zorganizowana przez Związek Banków Polskich. Celem tej kampanii jest poszerzenie ogólnej wiedzy o potrzebie zastrzegania w bankach utraconych dokumentów tożsamości przez każdą osobę, której taka sytuacja się przytrafiła. Nie ma znaczenia, czy stało się to w wyniku zgubienia, czy kradzieży. Zastrzegać utracone dokumenty powinniśmy wszyscy — niezależnie od tego, czy jesteśmy już klientami jakiegoś banku, czy też nigdy z usług bankowych nie korzystaliśmy. 

Główne hasła kampanii głoszą:

- UTRACIŁEŚ DOKUMENTY? ZASTRZEŻ JE W BANKU!

- NIE POZWÓL UKRAŚĆ SWOJEJ TOŻSAMOŚCI

 

Co zrobić w przypadku utraty dokumentów?

Utracone dokumenty należy najpierw zastrzec w banku – to kilkanaście tysięcy placówek w całym kraju (zobacz listę banków). W wielu z nich nie trzeba nawet mieć konta bankowego. Wystarczy zgłosić zastrzeżenie tylko w jednym banku, a dane zostaną automatycznie przekazane do wszystkich pozostałych uczestników Systemu DZ. Najlepiej to zrobić osobiście w oddziale bankowym. Część banków przyjmuje zastrzeżenia również telefonicznie, pod numerem +48 828 828 828 (tylko od własnych klientów, po zdalnej weryfikacji tożsamości). Można skorzystać z konta na stronie www.bik.pl (tylko pod warunkiem, że osoba zastrzegająca miała tam już wcześniej założone konto z wykorzystaniem danych z utraconego dokumentu).

Pamiętajmy, że oprócz zastrzeżenia dokumentów w banku, powinniśmy również poinformować o ich utracie najbliższy organ gminy lub placówki konsularnej i wyrobić sobie nowy dokument. Informacje dotyczące konieczności zawiadomienia organu gminy o utracie dokumentu, znajdują się na stronie gov.pl.

W przypadku, gdy dokumenty zostały utracone w wyniku przestępstwa, należy powiadomić najbliższą jednostkę Policji.



Szczegółowe informacje dostępne są na stronie internetowej www.dokumentyzastrzezone.pl

  • Plakat UTRACIŁEŚ DOKUMENTY? ZASTRZEŻ JE W BANKU! NIE POZWÓL UKRAŚĆ SWOJEJ TOŻSAMOŚCI!
    UTRACIŁEŚ DOKUMENTY? ZASTRZEŻ JE W BANKU! NIE POZWÓL UKRAŚĆ SWOJEJ TOŻSAMOŚCI!
Powrót na górę strony